Sau những nỗ lực, cố gắng trong quá trình tìm kiếm khách hàng (KH), tư vấn thông tin sản phẩm thì chốt sale là một trong những đích đến của công việc bán hàng. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng thành công, vậy nguyên nhân dẫn đến bạn chốt sale thất bại là gì?

1. Bạn chưa thật sự sẵn sàng

  • Thiếu tự tin là một trong những rào cản khiến bạn về đích không thành công, có thể xuất phát từ 4 yếu tố sau:
  • Chưa tự tin vào bản thân: Tâm lý, vẻ bề ngoài, tâm trạng của bạn hoặc cũng có thể bạn choáng với “profile” khủng của KH mà bạn sẽ gặp ngày hôm đó.
  • Chưa tìm hiểu kĩ hoặc chưa có thông tin về KH mà bạn sẽ gặp.
  • Chưa nắm kĩ thông tin về sản phẩm, về công ty…
  • Thiếu kiến thức về thị trường, đối thủ cạnh tranh…

2. Sai thời điểm

  • Khi KH chưa thật sự hiểu rõ về sản phẩm và lợi ích mà họ có được khi đầu tư vào đó mà bạn đã vội vã đi đến bước chốt sale thì rủi ro thất bại là rất cao.
  • Trường hợp khi bạn gặp đúng KH có nhu cầu, KH đã nắm kĩ thông tin về sản phẩm…nhưng thật không may tại ngay thời điểm đó tiềm lực tài chính của họ không thể đáp ứng được.

3. Không có khả năng xử lý kháng cự của KH

  • Kháng cự là một phần không thể tránh khỏi trong quá trình trao đổi, đó không hẵn là dấu hiệu kết thúc việc mua bán, đằng sau những lời kháng cự đó có thể là mục đích đàm phán, là cơ hội khai thác thêm thông tin từ KH, là dấu hiệu mua hàng…Kháng cự KH có thể bao gồm: giá cao, xa, người ra quyết định, KH im lặng, hẹn liên lạc lại, suy nghĩ thêm, yêu cầu thêm chiết khấu…
  • Không có khả năng xử lý kháng cự bạn sẽ dễ dàng bỏ cuộc và đánh mất cơ hội chốt sale của mình, làm nền cho đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, thường xuyên học hỏi, xử lý tình huống sẽ giúp bạn giảm tỉ lệ thất bại trong chốt sale.

4. Coi trọng tiền bạc

  •  Hãy lựa chọn và tư vấn sản phảm phù hợp với nhu cầu và tài chính của KH chứ không phải bán sản phẩm có giá cao nhất.

5. Bẫy thu nhập trung bình

  • Khi đạt đến một ngưỡng thu nhập mong muốn, nhiều bạn rơi vào trạng thái hài lòng với bản thân và chững lại một thời gian. Thiếu động lực, thiếu nhiệt huyết và không đặt ra mục tiêu chính là nguyên nhân của chốt sale thất bại.

6. Không chủ động học hỏi, nâng cấp bản thân

  • Trong môi trường 4.0 đầy cạnh tranh và KH ngày càng khó tính, nếu không ngừng tự học hỏi nâng cao chuyên môn, kĩ năng cho bản thân thì bạn sẽ ngày càng đi lùi so với xu hướng thị trường. Đọc sách, tham gia các khoá học, học hỏi từ những người xung quanh…luôn là những kĩ năng cần thiết cho nghề bán hàng.

Chúc bạn thành công !

DỰ ÁN CHỦ LỰC CHÍNH

Căn Hộ FPT PLAZA 2 Đà Nẵng

P. Hòa Hải, Q. Ngũ Hành Sơn, Tp. Đà Nẵng

Giá bán: từ 26 Triệu/m2

Phố Chợ Đông Phú Quảng Nam

TT Đông Phú, H. Quế Sơn, T. Quảng Nam

Giá bán: từ 13 - 18 Triệu/m2

Phố Chợ Đồng Cát Quảng Ngãi

TT. Mộ Đức, Mộ Đức, Quảng Ngãi

Giá bán: từ 947 Triệu

Dự Án Khu Dân Cư Phú Mỹ Lộc

Tam Quan, H. Hoài Nhơn, Bình Định

Giá bán: từ 1.7 tỷ

Khu dân cư Phong Nhị Quảng Nam

Khối phố Phong Nhị, Điện An, Điện Bàn

Giá bán: Liên hệ

TIN TỨC THỊ TRƯỜNG

Cập nhật tiến độ dự án Phố Chợ Đông Phú

Với sự quyết tâm thực hiện dự án của Chủ đầu tư, cùng sự quyết liệt, cách làm sáng tạo, khác biệt và sự phát triển thần tốc, mạnh mẽ, hiện tại dự án đang [...]

Nguồn Cung Bất Động Sản Thiếu Hụt: Nắm Bắt Cơ Hội Đầu Tư Hấp Dẫn

Trong tương lai gần, thị trường bất động sản Việt Nam đang đối mặt với một thách thức đáng kể do tình trạng sụt giảm nguồn cung trong năm 2022, đặc biệt là số lượng [...]

Bất Động Sản Việt Nam Được CEO Cushman & Wakefield Đánh Giá Có Thể Vượt Trội Trong Khu Vực

Triển vọng Sáng Cho Thị Trường Bất động sản Thương mại Châu Á Thái Bình Dương: Góc Nhìn Từ Ông Matthew Bouw, CEO Cushman & Wakefield Châu Á Thái Bình Dương [...]

Tạo nền tảng lập sàn giao dịch quyền sử dụng đất: Tiến về tương lai bền vững

Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa có ý kiến chỉ đạo Bộ Tài nguyên và Môi trường chủ trì, phối hợp với Bộ Xây dựng và các cơ quan liên quan nghiên cứu thành lập [...]

Quảng Nam tập trung gỡ vướng, đẩy nhanh tiến độ dự án khu phố chợ Đông Phú

(PLVN) - UBND tỉnh Quảng Nam yêu công ty CP xây dựng và thương mại 591 khẩn trương, tích cực phối hợp với UBND huyện Quế Sơn để tháo gỡ vướng mắc trong việc bồi [...]

Tại sao bạn nên ưu tiên việc làm sổ đỏ trong năm 2023?

Trước đây, Luật Đất đai quy định khung giá đất do Chính phủ ban hành định kỳ 05 năm 01 lần, căn cứ khung giá đất của Chính phủ, các tỉnh thành ban hành bảng [...]

Quy hoạch và kế hoạch của huyện Quế Sơn ( Quảng Nam )

Vị trí và đơn vị hành chính Quế Sơn là huyện trung du của tỉnh Quảng Nam. Tổng diện tích tự nhiên của huyện 25.746,07 ha, nằm cách thành phố Tam Kỳ 30 km về phía [...]

Thị trấn Đông Phú định hướng lên đô thị loại IV

Nhằm đảm bảo mục tiêu đưa thị trấn Đông Phú tiến lên đô thị loại IV, UBND huyện Quế Sơn, tỉnh Quảng Nam đã đầu tư các tuyến phố thương mại, phố chuyên doanh, dịch [...]

Gọi zalo
0935280837